Conditions générales

Ces conditions forment un accord juridiquement contraignant, soumis aux lois de notre juridiction. Nous pouvons les mettre à jour selon les besoins, en notifiant les utilisateurs des changements significatifs par e-mail, bien que vous devriez vérifier cette page régulièrement. Si une partie quelconque est inacceptable, cessez immédiatement d'utiliser le site. Vous consentez aux communications électroniques, incluant e-mails, SMS ou appels, avec des options pour vous désabonner du marketing, bien que les mises à jour critiques du compte puissent toujours être envoyées.

Disponibilité des Jeux

Certains jeux peuvent être indisponibles dans des régions spécifiques en raison des politiques des fournisseurs, qui peuvent changer. L'utilisation de VPN ou d'outils similaires pour contourner les restrictions de localisation viole ces conditions, pouvant conduire à la suspension du compte, la fermeture ou la confiscation des fonds. Les jeux restreints incluent :

Fashion TV Video Slot : Indisponible à Cuba, en Jordanie, Turquie, Arabie Saoudite.

Planet of the Apes : Restreint en Azerbaïdjan, Chine, Inde, Malaisie, Qatar, Russie, Thaïlande, Turquie, Ukraine.

Vikings : Non disponible en Azerbaïdjan, Cambodge, Canada, Chine, France, Inde, Indonésie, Laos, Malaisie, Myanmar, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Qatar, Russie, Corée du Sud, Thaïlande, Turquie, Ukraine, États-Unis.

Universal Monsters : Limité à certains pays européens et voisins comme Andorre, Arménie, Autriche. Les jeux à jackpot NetEnt sont restreints en Australie, Azerbaïdjan, Chine, Danemark, Inde, Israël, Italie, Japon, Malaisie, Qatar, Russie, Espagne, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Émirats arabes unis, Ukraine, avec gains annulés. Les jeux Amatic sont indisponibles en Australie ; Microgaming est restreint aux États-Unis, Singapour, Italie, Danemark, Afrique du Sud, France, Royaume-Uni, Espagne, Belgique, Australie, Taiwan, Philippines ; NYX (NextGen) est indisponible au Canada.

Devises Acceptées

Nous prenons en charge EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, BTC et diverses cryptomonnaies.

Éligibilité

Seuls les utilisateurs dans les régions où les jeux d'argent en ligne sont légaux peuvent participer, et vous devez vérifier cela vous-même. L'âge minimum est de 18 ans ou selon les exigences de vos lois locales. Les dépôts et le jeu en argent réel doivent se conformer aux réglementations de votre pays. Nous pouvons demander une vérification d'âge et restreindre l'accès si les règles ne sont pas suivies. Les pays restreints pour les dépôts et le jeu en argent réel incluent les États-Unis, Royaume-Uni, Espagne, territoires français, Pays-Bas, Israël, Lituanie, Antilles néerlandaises, Curaçao, Azerbaïdjan, Arménie, Gibraltar, Jersey, Biélorussie, Kazakhstan, Kirghizistan, Moldavie, Russie, Tadjikistan, Ouzbékistan, Ukraine, et d'autres listés par le GAFI, comme la Corée du Nord, l'Iran et divers pays de la liste grise. Les violations peuvent empêcher les retraits ou remboursements.

Utilisation du Compte

Pour parier, inscrivez-vous et alimentez un compte. Un seul compte par personne, foyer, IP ou appareil est autorisé ; les doublons peuvent conduire à la fermeture, annulations ou confiscation des fonds. Notifiez-nous immédiatement des comptes multiples. Fournissez des détails exacts, incluant un e-mail valide, et sécurisez vos identifiants de connexion — nous ne sommes pas responsables des accès non autorisés. Les données sont chiffrées via SSL et gardées confidentielles. Les retraits utilisent généralement la méthode de dépôt. Mettez à jour vos informations rapidement. Aucun transfert de fonds ou vente de compte n'est autorisé. Les erreurs dans les paris ou paiements peuvent être corrigées ou annulées. Signalez les problèmes logiciels sans les exploiter ; l'échec nous permet de récupérer les coûts. Nous pouvons terminer les jeux ou événements selon les besoins.

Dépôts

Un solde suffisant est requis pour jouer. Les limites de dépôt minimum et maximum varient selon la localisation et la méthode de paiement. Les paris crypto sont autorisés dans les limites. Les bonus peuvent être accordés selon nos conditions, avec les fonds réels utilisés avant les fonds bonus ; les retraits anticipés annulent les bonus et gains. Nous ne sommes pas une banque, donc aucun intérêt ne s'accumule. Les dépôts se confirment rapidement, sans change de devises ici. Utilisez seulement des méthodes de paiement personnelles. Les dépôts crypto sous les minimums peuvent être irrécupérables. La légalité du jeu est votre responsabilité, et les mineurs sont interdits.

Retraits

Les minimums de retrait vont de 50 à 120 € selon la localisation et la méthode. Les crédits erronés nous reviennent ; notifiez-nous immédiatement. Aucun remboursement pour les fonds dépensés ; les gros gains peuvent être payés par versements. La vérification KYC, nécessitant pièce d'identité, preuve d'adresse, etc., se produit lors des retraits — les faux documents conduisent à la confiscation. Les dépôts doivent être misés trois fois avant le retrait pour la conformité LBC. Payez les taxes selon vos lois locales. Les méthodes de paiement supportées incluent les virements Visa OCT/Mastercard, bien que non garantis. Les dépôts crypto incorrects de plus de 5 000 € peuvent être récupérables avec des frais. L'euro est la devise interne ; les conversions peuvent entraîner des coûts. Le traitement prend jusqu'à 3 jours ouvrables, plus les délais tiers. Des frais bancaires peuvent s'appliquer. Les limites sont de 1 000 €/jour, 3 000 €/semaine, 10 000 €/mois, ajustables pour les VIP. Les gains de plus de 10 000 € sont payés en versements mensuels de 10 000 €. Le KYC peut impliquer des appels ; les retards ne sont pas notre responsabilité.

Jeu Responsable

L'auto-exclusion ferme immédiatement les comptes ; nous bloquons les réouvertures, mais vous êtes responsable de ne pas créer de nouveaux comptes ailleurs. Fixez des limites de perte selon les besoins.

Comptes Inactifs

Aucune connexion pendant 12 mois entraîne des frais mensuels de 10 € (ou solde restant si inférieur) jusqu'à la réactivation ou l'épuisement du compte.

Fermeture de Compte

Envoyez un e-mail au support pour fermer votre compte ; nous pouvons retourner les fonds à notre discrétion, nécessitant potentiellement une vérification renforcée comme des appels ou une preuve de fonds. Nous pouvons fermer les comptes à tout moment sans raison, en déduisant les frais.

Responsabilité

Vous êtes responsable de déclarer les taxes sur les gains. Le jeu implique un risque de perte. Nous ne sommes pas responsables des dommages dus aux erreurs, force majeure, violations, collusion, conseils ou changements de marché. La responsabilité est limitée aux pertes prévisibles, plafonnée au montant du pari. Nous pouvons fermer ou rembourser les soldes selon les besoins.

Mesures Anti-Fraude

La fraude suspectée (ex. collusion, rétrofacturations, comptes multiples, triche, abus de bonus) peut conduire à la fermeture de compte, confiscation des gains et rapports réglementaires. Les bots sont interdits. Les transactions remboursées déduisent les bonus ; les transactions par carte à haut risque sont annulées. La manipulation de paris sportifs résulte en suspensions ou confiscations.

Remboursements

Contactez le support pour les réclamations de remboursement, en fournissant pièce d'identité, preuve d'adresse et relevés bancaires. Les décisions prennent jusqu'à 7 jours, avec les remboursements approuvés exécutés sous 48 heures. Les remboursements par carte sont limités aux dépôts ; l'excédent utilise des alternatives. Les bonus et gains sont déduits en premier. Les transactions risquées sont annulées avec avis.

Réclamations

Soumettez les réclamations selon les instructions du site. Escaladez les problèmes non résolus ou contactez les régulateurs. Les journaux de serveur sont finals dans les litiges. Nous utiliserons vos informations de contact pour la communication.

Violations et Résiliation

Les violations peuvent conduire à des suspensions, fermetures ou rétention des gains. Nous déterminons les violations. Les droits de propriété intellectuelle sont réservés ; aucune utilisation non autorisée, suppression d'avis, contrefaçon, actes illégaux, exploitation commerciale, redistribution ou archivage n'est autorisé.

Propriété Intellectuelle

Notre site, logiciel et contenu sont protégés par la loi. L'utilisation est à des fins personnelles et non commerciales uniquement, avec reconnaissance.

Spécifications NetEnt

Des restrictions absolues s'appliquent sans licences dans des pays comme la Belgique, Bulgarie, Colombie, et les régions sur liste noire comme l'Afghanistan, l'Albanie. Les jeux de marque ont des exclusions supplémentaires, ex. Planet of the Apes en Azerbaïdjan, Chine ; Vikings en Azerbaïdjan, Cambodge ; Universal Monsters limité aux pays spécifiés.